第8章 辩论——起蒂矮一分
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上就占优势，服务本就写在管理之前。
不怯场的叶识海又自由发挥，服务运行小组盼着与贵方平起平坐，名称差异反映规范管理的紧迫性。
台下窃窃私语。
辩论队演练管理为先，叶识海为少了管理两字发愁，牌子不对等，起蒂矮一分。
担任二辩的男领班和三辩的女文员也萦怀，上场就先输一阵。
康德助举着一沓素材打气，正是没管理所以才为先，短处变长处，辩起来才够味。
叶识海攥着小卡片继续阐述。
第一，在没有搞清哪些人员信息来与走之前，管理还未到位，服务怎么有的放矢？
第二，在人岗不对应的情况下，管理基础缺失，服务效率何在？
第三，先进管理手段可以解决落后服务问题，不少地方缺服务但更缺管理。
本场辩论规则有改动，立论之后直接进入自由辩论。
正方第一炮迫不及待，强调管理而忽略服务，难道又回到大呼隆粗放式的老路？
男领班马上应声，管理有先进落后之分，不光是服务讲究以人为本，管理也讲究人性化。
正方有备而来。
如果是落后的管理，那就应当服务为先，是否该直接这样理解？
反方队员紧张交会眼神，与女文员同时站起的康德助连忙示意队友优先。
女文员声音有点小，我来自街巷门店，只要秩序好，配套服务跟得上，就是好的管理。
正方察觉反方着了道，乘势追问，服务配套才叫好的管理，不是正体现了服务为先的理念？争取基层满意，不通过服务还能有别的办法？
此问明显棘手，康德助为主接腔：“碰到市容卫生脏，会说管理差，遇上公共秩序乱，也会讲管理差，发现有偷井盖、盗电缆甚至抢劫抢夺，更会评价管理差。
康德助不忘反击：“是管得好的地方让大家安心，还是乱的地方会满意？”
正方直接硬碰硬。我方同样要问，是服务得好的地方更让务工人员满意，还是差的地方？不妨看看对面墙壁上“热情服务”的大字。
赛场响起一片掌声。
不容思索，康德助重新作答：“此刻我也想到很多，基层一线起早贪黑，上门入户，登记信息，技能培训协作一盘棋。正是带着先进管理的意识，未来才可以响亮地讲，因为有好的管理，才提供更好的服务，而且不光对务工技能培训，还服务于全社会，辐射到所有人。”
正方开辟新攻势，齐刷刷有意抢先，选个最急切的连珠炮似的阐述，从重管理轻服务，到管理服务并重，再到寓管理于服务之中，真正坚持服务为先，理念模式都已经明摆着。
正方这个才落座，又一个起身接续，管理事关治本的话，意味着服务只能治标，服务只能点到为止，也只能顺应管理，是不是这样？
康德助撑桌而起。“如果不先纳入管理，怎么提供服务？”
正方就势反诘，难道服务带条件，设有门槛？”
男领班接腔，有门槛并非坏事，好比一个酒店不可能任谁自由进出。
正方再次埋雷。
既然服务有门槛，请问公共服务是否纳入务工技能培训？凭签注才能享受服务，算不算门槛？
瞅着男领班无意作答，女文员予以补台，均等化服务当然包括务工技能培训，本人就得过社区免费服务。
正方这才挖雷，那请对方辩友回答，签注门槛与均等化服务是否相悖？
女文员顿时面露难色。
叶识海想顶雷但没好词，拢着嘴角。
上就占优势，服务本就写在管理之前。
不怯场的叶识海又自由发挥，服务运行小组盼着与贵方平起平坐，名称差异反映规范管理的紧迫性。
台下窃窃私语。
辩论队演练管理为先，叶识海为少了管理两字发愁，牌子不对等，起蒂矮一分。
担任二辩的男领班和三辩的女文员也萦怀，上场就先输一阵。
康德助举着一沓素材打气，正是没管理所以才为先，短处变长处，辩起来才够味。
叶识海攥着小卡片继续阐述。
第一，在没有搞清哪些人员信息来与走之前，管理还未到位，服务怎么有的放矢？
第二，在人岗不对应的情况下，管理基础缺失，服务效率何在？
第三，先进管理手段可以解决落后服务问题，不少地方缺服务但更缺管理。
本场辩论规则有改动，立论之后直接进入自由辩论。
正方第一炮迫不及待，强调管理而忽略服务，难道又回到大呼隆粗放式的老路？
男领班马上应声，管理有先进落后之分，不光是服务讲究以人为本，管理也讲究人性化。
正方有备而来。
如果是落后的管理，那就应当服务为先，是否该直接这样理解？
反方队员紧张交会眼神，与女文员同时站起的康德助连忙示意队友优先。
女文员声音有点小，我来自街巷门店，只要秩序好，配套服务跟得上，就是好的管理。
正方察觉反方着了道，乘势追问，服务配套才叫好的管理，不是正体现了服务为先的理念？争取基层满意，不通过服务还能有别的办法？
此问明显棘手，康德助为主接腔：“碰到市容卫生脏，会说管理差，遇上公共秩序乱，也会讲管理差，发现有偷井盖、盗电缆甚至抢劫抢夺，更会评价管理差。
康德助不忘反击：“是管得好的地方让大家安心，还是乱的地方会满意？”
正方直接硬碰硬。我方同样要问，是服务得好的地方更让务工人员满意，还是差的地方？不妨看看对面墙壁上“热情服务”的大字。
赛场响起一片掌声。
不容思索，康德助重新作答：“此刻我也想到很多，基层一线起早贪黑，上门入户，登记信息，技能培训协作一盘棋。正是带着先进管理的意识，未来才可以响亮地讲，因为有好的管理，才提供更好的服务，而且不光对务工技能培训，还服务于全社会，辐射到所有人。”
正方开辟新攻势，齐刷刷有意抢先，选个最急切的连珠炮似的阐述，从重管理轻服务，到管理服务并重，再到寓管理于服务之中，真正坚持服务为先，理念模式都已经明摆着。
正方这个才落座，又一个起身接续，管理事关治本的话，意味着服务只能治标，服务只能点到为止，也只能顺应管理，是不是这样？
康德助撑桌而起。“如果不先纳入管理，怎么提供服务？”
正方就势反诘，难道服务带条件，设有门槛？”
男领班接腔，有门槛并非坏事，好比一个酒店不可能任谁自由进出。
正方再次埋雷。
既然服务有门槛，请问公共服务是否纳入务工技能培训？凭签注才能享受服务，算不算门槛？
瞅着男领班无意作答，女文员予以补台，均等化服务当然包括务工技能培训，本人就得过社区免费服务。
正方这才挖雷，那请对方辩友回答，签注门槛与均等化服务是否相悖？
女文员顿时面露难色。
叶识海想顶雷但没好词，拢着嘴角。